하이패스 차로 자동납부 신청 방법

고속도로 하이패스 차로에는 자동납부 시스템이 설치되어 있다. 하이패스 차량 단말기의 이상, 하이패스 차로 이상, 하이패스 단말기간 통신이상 등으로 하이패스 차로 통과시 요금이 정상적으로 납부되지 않을 경우에 하이패스 차로에서 미납 요금을 자동 납부 처리하는 시스템이다. 여러가지 이유로 간혹 하이패스가 인식되지 않을 때가 있는데 하이패스 차로 자동납부를 신청해 놓으면 별도로 납부하는 번거로움 없이 자동으로 처리할 수 있다.

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하이패스 차로 자동납부 신청방법

자동납부 신청은 한국도로공사 하이패스 홈페이지에서 할 수 있다. 하이패스 홈페이지 전체메뉴를 클릭하면 메뉴가 나오는데 4번째 탭의 신청서비스의 미납통행료 자동납부신청을 클릭하면 해당 메뉴가 열린다. 열린 메뉴 중 두번째에 있는 '하이패스 미납통행료 자동납부'의 조회 버튼을 누르면 안내 사항이 나오는데 모두 읽음에 체크하고 화면 아래의 신청 버튼을 클릭하면 된다.

  

정상적으로 신청될 경우에 미납통행료 자동납부 신청 메뉴에 신청 건수가 나오게 된다. 처음에 0건으로 있던 곳에 1건으로 표시가 된다. 아래 캡처 화면을 보면 중간부분 '하이패스 차로 미납통행료 자동납부' 메뉴에 1건으로 표시된 것을 확인할 수 있다. 

 

신청 가능 카드 종류

2017년 9월 현재 선불카드로는 하이플러스카드가 신청 가능하고, 후불카드로는 비씨, 광주은행, 전북은행, 수협중앙회 카드가 가능하다. 선불 자동충전카드도 하이플러스카드에 포함되기 때문에 서비스 신청을 할 수 있다. 한국도로공사는 앞으로 타 카드사도 서비스가 가능하도록 지속적으로 범위를 확대할 예정이라고 한다. 

자동납부 확인

자동 납부된 내역은 통행료 사용 내역 메뉴에서 확인할 수 있다. 사용 내역(캡처화면 박스 부분 참고)을 확인하면 같은 시간에 720원, 5,040원이 처리된 것을 볼 수 있는데 5,040원이 미납 통행료가 한꺼번에 처리된 부분이다. 금액이 나온 왼쪽의 빨간 화살표가 있는데 이 곳을 누르면 처리된 상세내역을 확인할 수 있다. 미납된 자동납부이기 때문에 미납통행료 메뉴에서 사용 내역을 확인하는 경우가 있는데 하이패스 차로 자동납부는 차로에서 처리된 것이라 하이패스 사용내역에서 확인이 가능하다. 

하이패스 차로 자동납부가 정상 신청되면 미납요금이 발생한 후 다음에 하이패스 차로를 정상 통과하게 되면 미납요금이 처리된다. 다음 하이패스 차로 통과시에도 단말기가 정상적으로 작동하지 않을 경우에는 요금이 누적되어 쌓이게 된다. 누적된 요금은 하이패스 통신이 이루어 지면 일시에 납부 처리 된다.